 |
| Foto Gambar: Aktivitas pelayanan masyarakat di lingkungan pengadilan agama pasca libur panjang. |
TerasBatas.com — Geliat aktivitas pelayanan publik pasca libur Ramadan juga terlihat di lingkungan Pengadilan Agama Cikarang, Kabupaten Bekasi. Sejak awal pekan, ruang tunggu dan loket pelayanan mulai dipadati masyarakat yang datang dengan berbagai keperluan hukum.
Pantauan di lokasi menunjukkan antrean pengunjung sudah terlihat sejak pagi hari. Sebagian besar datang untuk mengurus perkara keluarga, mulai dari perceraian, dispensasi nikah, hingga berbagai konsultasi hukum lainnya. Suasana ruang pelayanan pun tampak lebih sibuk dibandingkan hari-hari sebelumnya.
Para petugas pelayanan terlihat melayani masyarakat secara bergantian di setiap loket, sementara pengunjung menunggu dengan tertib sesuai nomor antrean yang telah ditentukan. Aktivitas ini menjadi gambaran nyata bahwa kebutuhan layanan hukum masyarakat kembali meningkat setelah masa libur panjang.
Salah satu pengacara Bekasi, Irfan Ivada Hamzah, menyampaikan bahwa lonjakan jumlah pengunjung di Pengadilan Agama Cikarang merupakan fenomena yang lazim terjadi setelah libur panjang, khususnya pasca Ramadan dan Idulfitri.
“Setelah libur Ramadan, biasanya memang terjadi peningkatan jumlah perkara dan konsultasi. Masyarakat mulai kembali aktif mengurus persoalan hukum yang sempat tertunda,” ujarnya kepada awak media TerasBatas.com.
 |
| Suasana pelayanan PTSP Pengadilan Agama Cikarang |
Menurutnya, berbagai persoalan rumah tangga menjadi dominasi perkara yang masuk. Hal ini menunjukkan bahwa Pengadilan Agama masih menjadi salah satu lembaga yang paling banyak diakses masyarakat dalam menyelesaikan konflik keluarga secara hukum.
Ia juga menambahkan bahwa peningkatan jumlah pengunjung perlu diimbangi dengan pelayanan yang optimal, agar masyarakat tetap merasa terbantu dan tidak terbebani dengan proses yang panjang.
“Pelayanan harus tetap maksimal. Karena bagi masyarakat, datang ke pengadilan itu bukan hal ringan—ada persoalan besar yang mereka bawa,” tambahnya.
Di sisi lain, kehadiran sistem pelayanan terpadu dan digitalisasi di lingkungan pengadilan dinilai cukup membantu mempercepat proses administrasi. Namun, lonjakan jumlah pengunjung tetap menjadi tantangan tersendiri bagi petugas di lapangan.
Kondisi ini sekaligus mencerminkan dinamika sosial yang terjadi di tengah masyarakat. Pasca Ramadan yang identik dengan momentum refleksi dan kebersamaan, tidak serta-merta menyelesaikan seluruh persoalan yang ada. Justru, setelahnya, banyak masyarakat mulai mengambil langkah konkret untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi.
Dengan meningkatnya aktivitas di Pengadilan Agama Cikarang, diharapkan pelayanan dapat terus ditingkatkan, baik dari sisi kecepatan, kenyamanan, maupun transparansi. Hal ini penting agar masyarakat mendapatkan keadilan yang tidak hanya cepat, tetapi juga manusiawi.
Fenomena ini menjadi penanda bahwa roda kehidupan sosial kembali bergerak. Di balik ramainya ruang pengadilan, tersimpan berbagai cerita, harapan, dan upaya masyarakat dalam mencari jalan keluar atas persoalan yang mereka hadapi.
